Communiceer
Content management
Aandacht is vluchtig. Inspelen op nieuwe situaties en markttrends is noodzakelijk om in uw doelmarkt op de radar te blijven. Uw aanbod moet u op elk moment, voor elke doelgroep, optimaal presenteren zodat prospecten u meteen van uw beste kant zien wanneer iemand tot een aankoop bereid is. Een corporate website of enterprise portal kan daarom nooit een statisch gegeven zijn.
Te vaak wordt een webproject met grootse bedoelingen en dito middelen ingezet, maar raakt het eindresultaat snel gedateerd. Dit is niet zelden het gevolg van de complexiteit om wijzigingen aan te brengen. DigiPoint biedt daarom een reeks toegankelijke Content Management Systemen (CMS) aan waarmee uw medewerkers makkelijk zelf informatie online kunnen brengen.
De CMS oplossingen die DigiPoint implementeert zijn geselecteerd om het verschil te maken én substantiële kostbesparingen te realiseren bij het up-to-date houden van portals en corporate websites, zowel voor kleinere organisaties als grote ondernemingen.
De uitdaging
Online informatie moet correct zijn en in lijn met de bedrijfsdoelstellingen. Ze moet regelmatig beheerd worden, zodat de service naar de gebruikers en het imago van de onderneming centraal staan. Dit is duidelijk een activiteit die vanuit de business aangestuurd moet worden, waarbij IT een ondersteunende rol speelt.
Bij het beheren van de informatie, zijn er 3 algemene processen die doorheen de organisatie een impact hebben :
- Creatie van Content
- Management van Content
- Publiceren van Content
Deze drie processen kunnen met een Content Management tool zoveel mogelijk geautomatiseerd worden, liefst met een integrale workflow in het CMS. De verantwoordelijkheid om snel accurate informatie te publiceren komt zo bij de medewerkers zelf te liggen, die zo veel nauwer betrokken zijn.
De Return-on-CMS
Een eenvoudige site kan manueel onderhouden worden door een webmaster die voldoende technische achtergrond heeft. Wanneer echter de niet-technische gebruikers frequent wijzigingen doorsturen, dreigt er al gauw een flessenhals te ontstaan. Sites en portals die up-to-date gehouden worden via een professioneel CMS zijn hier in het voordeel:
Sites en portals die up-to-date gehouden worden via een professioneel CMS hebben echter een aantal belangrijke voordelen :
- Efficiëntere content creatie en onderhoud
- Consistente branding en imago-opbouw
- Gestroomlijnd, gecentraliseerd site management
- Toenemend aantal gebruikers door meer gerichte informatie
- Eenvoudigere integratie met andere omgevingen
Projectplanning
Om het rendement op uw investering te berekenen, brengen we de belangrijkste kostaspecten in kaart:
- Eénmalige en terugkerende licentiekosten voor het CMS, eventueel ook een databasetechnologie, conversietools, editors en aparte zoekmotoren
- Integratie en aanpassingen van het CMS
- Converteren en updaten van bestaande content
- Kosten voor het beheer van de infrastructuur
Anderzijds worden de beheerkosten, de belangrijkste terugkerende kost, vaak snel terugverdiend door de eerder vernoemde voordelen.
Belangrijk bij de keuze van een CMS is een juist inzicht te krijgen in de wensen en behoeften van uw organisatie. Bij een onjuiste analyse kan een te uitgebreid CMS behoorlijk prijzig en omslachtig blijken, terwijl niet alle functionaliteit wordt benut. Omgekeerd kan een te beperkt CMS leiden tot een teleurstellend resultaat, beperkte evolutie en mogelijk een nieuwe investering. DigiPoint helpt u daarom graag uit het brede scala aan CMS-tools de keuze te maken die bij uw bedrijfsprocessen aansluit.
De keuze van het CMS is de hoeksteen van uw webproject, dat doorheen een levenscylcus van meerdere jaren uw online communicatie moet ondersteunen. DigiPoint gaat daarom veel verder dan het installeren en configureren van het CMS. Onze jarenlange ervaring helpt u strategische keuzes te maken met het oog op huidige en toekomstige noden, expliciet of impliciet omschreven, vandaag duidelijk afgelijnd of met ambities voor de toekomst.