Exploiteer
Systeem- en netwerkbeheer
In het verlengde van de datacenterdiensten van DigiPoint behoort ook het integrale beheer van systemen en netwerkcomponenten tot de mogelijkheden. Dit kan gaan van permanente monitoring en incidentbehandeling, over het beheren van de onvermijdelijke patches tot het actief plannen, begeleiden en beheren van migraties.
Deze 'managed services' van DigiPoint zorgen er bijvoorbeeld voor dat het uitrollen van nieuwe projecten in een bestaande omgeving de business niet hoeft te verstoren. Ze kunnen deel uitmaken van een totaalaanpak inzake een belangrijke migratie, maar krijgen net zo goed een permanent karakter. Dankzij de schaalgrootte van DigiPoint en het gebruik van beproefde best practices kan het beheer van een operationele omgeving mogelijk kostenvoordeliger en betrouwbaarder dan met eigen mensen. Zo kunt u eigen ICT-specialisten optimaal inzetten op activiteiten met een hogere toegevoegde waarde.
DigiPoint baseert zijn dienstverlening op enkele duidelijke krachtlijnen :
- werken met gerenommeerde partners en merken
- gemotiveerde medewerkers met de nodige kwalificaties en certificaties
- bewezen oplossingen aanreiken uit een gediversifieerd aanbod
- lange-termijn relatie nastreven waarbij de reële noden van de klant centraal staan
- pro-actief beleid voeren omtrent technologische ontwikkelingen
Bij Central Managed Services staat de basisinfrastructuur in uw onderneming, maar verzorgen wij het beheer. Deze dienstverlening wordt voornamelijk gebruikt om bepaalde beveiligingsaspecten 24/7 onder controle te houden.
Onze expertise wenden we ook aan om uw bedrijfsinfrastructuur volledig of gedeeltelijk te installeren, configureren en te onderhouden. Deze On–site Services kunnen zowel gebeuren op afroep, volgens een afgesproken tijdschema (Operation Level Agreement) of op semi–permanente basis. Onder welke vorm er ook gewerkt wordt, we denken steeds mee met u, toekomstgericht en met zorg voor continuïteit. Voor de kleine en grote ondernemingen kan DigiPoint bepaalde delen van het netwerkbeheer voor haar rekening nemen. Voor grote organisaties stellen we onze expertise ook ter beschikking via outsourcing overeenkomsten.